politica de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de SoloAgentes Academy es:

SOLOAGENTES SOCIEDAD LIMITADA
CIF: B-22960447
Calle Roncal, 5 – Urb. Gallipont
46185 La Pobla de Vallbona, Valencia (España)
Correo electrónico: jrodenas@soloagentes.com

Los datos personales podrán ser tratados cuando el usuario realiza una compra, se registra, solicita información, contacta con SoloAgentes Academy, participa en una actividad formativa o utiliza alguno de los servicios ofrecidos.

Los datos podrán utilizarse, según corresponda, para gestionar la relación con el usuario, tramitar compras y pagos, emitir documentación administrativa y facturas, proporcionar acceso a los cursos y materiales adquiridos, prestar soporte, atender consultas y cumplir las obligaciones legales aplicables.

La base jurídica del tratamiento dependerá de cada caso y podrá ser la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento del interesado o el interés legítimo cuando resulte aplicable.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.

Para la prestación de determinados servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos proveedores de alojamiento web, sistemas de pago, herramientas de comunicación, plataformas educativas y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.

En particular, los pagos realizados mediante tarjeta pueden ser procesados por Stripe. SoloAgentes Academy no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas en estas operaciones.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a jrodenas@soloagentes.com e identificando suficientemente su solicitud.

Asimismo, cuando consideren que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, podrán dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a modificaciones legales, técnicas o de los servicios ofrecidos.